Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo quy định pháp luật Việt Nam. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin khi bạn sử dụng dịch vụ.

  1. Thông tin chúng tôi thu thập
    1.1. Thông tin đăng nhập

Họ tên, email, số điện thoại

Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa)

Ảnh đại diện (nếu có)

1.2. Thông tin thanh toán

Lịch sử giao dịch

Phương thức thanh toán (ví điện tử, ngân hàng, cổng thanh toán)

⚠️ Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng. Dữ liệu thanh toán được xử lý qua đối tác trung gian bảo mật.

1.3. Nội dung người dùng

Bài viết, bình luận, hình ảnh, tin nhắn, phản hồi

Dữ liệu do người dùng tự nguyện cung cấp

1.4. Dữ liệu kỹ thuật

Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành

Thời gian truy cập, hành vi sử dụng

Cookie và công nghệ theo dõi tương tự

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin để:

Xác thực tài khoản và quản lý đăng nhập

Xử lý thanh toán và giao dịch

Lưu trữ, hiển thị nội dung người dùng

Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm

Gửi thông báo liên quan đến tài khoản hoặc dịch vụ

Ngăn chặn gian lận, vi phạm và hành vi trái pháp luật

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân cho bên thứ ba, trừ khi:

Có sự đồng ý của người dùng

Cần thiết để xử lý thanh toán (đối tác cổng thanh toán)

Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền

Đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành (máy chủ, bảo mật dữ liệu)

Tất cả các bên liên quan đều phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn

Áp dụng mã hóa, phân quyền truy cập và giám sát bảo mật

Thời gian lưu trữ: cho đến khi người dùng yêu cầu xóa hoặc theo quy định pháp luật

5. Quyền của người dùng

Người dùng có quyền:

Truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân

Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan

Từ chối nhận thông báo quảng cáo

Khiếu nại về việc sử dụng dữ liệu không đúng mục đích

6. Nội dung người dùng

Người dùng chịu trách nhiệm về nội dung đã đăng tải

Chúng tôi có quyền kiểm duyệt, ẩn hoặc xóa nội dung vi phạm pháp luật, thuần phong mỹ tục hoặc điều khoản sử dụng

Nội dung có thể bị gỡ bỏ mà không cần báo trước nếu vi phạm

7. Cookie và công nghệ theo dõi

Cookie được sử dụng để:

Duy trì trạng thái đăng nhập

Ghi nhớ tùy chọn người dùng

Phân tích và cải thiện dịch vụ

Người dùng có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt.

8. Thay đổi chính sách

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên nền tảng.

9. Thông tin liên hệ

Nếu có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

Email: contact@khotruyenviet.com

Website: KhotruyenViet.com